Twitter je velmi známá sociální síť, kterou však profesionálové často odsouvají stranou oproti Instagramu nebo Facebooku. Zůstává však stejně efektivní, ne-li více, než oni, pokud jde o firemní komunikační strategii. Zde je 10 důvodů, proč je důležité, aby společnost používala Twitter!
Populární sociální síť
Ve Francii je Twitter jednou z nejpoužívanějších sociálních sítí. Má více než 12 milionů aktivních uživatelů měsíčně a v posledních letech zažívá silný růst. Uživatelé mezi sebou rychle komunikují, což je ideální pro společnost, která chce používat síť ke komunikaci.
Profesionální sociální síť
Twitter je sociální síť využívaná především jednotlivci. Zůstává však trhem pro firmy, protože síť má také velkou komunitu aktivních profesionálů. Twitter je také sociální sítí, na které uživatelé sledují ty nejprofesionálnější účty.
Průběžné informace
Twitter je sociální zpravodajská síť, na které každý den kolují informace o všech tématech. Jednotlivci, odborníci neustále sdílejí informace z různých oblastí. Je proto zajímavé, aby se společnost nacházela v této síti, aby získala včasné informace o konkrétních odvětvích.
Zlepšete své SEO reference
Na sociálních sítích je vždy těžké být dobře odkazovaný. Nedávno byly tweety integrovány do Googlu jako výsledek vyhledávání. Twitter se tak stal doplňkovým přirozeným referenčním nástrojem. Zveřejněné tweety, pokud obsahují relevantní a účinná klíčová slova, mohou zviditelnit společnosti na sociálních sítích.
Ideální pro zákaznický servis
Protože Twitter je sociální síť, která spoléhá na rychlou a snadnou interakci mezi uživateli, je snadné komunikovat se všemi účty. Mnoho uživatelů používá sociální síť k tomu, aby sdíleli svůj názor, pozitivní nebo negativní, na služby značky. Twitter tak budou moci využívat společnosti jako nástroj zákaznických služeb tím, že budou odpovídat na otázky a problémy svých zákazníků.
Způsob, jak rozvíjet svou síť
Twitter je síť, která má vždy velmi aktivní publikum a která je smíšená. Je to tedy skutečný poklad pro firmy, které si díky systému předplatného mohou vybudovat skutečnou síť lidí, kteří s nimi sdílejí centra zájmu.
Sledujte konkurenci
Twitter je monitorovací nástroj, který tedy umožňuje získávat různé a různorodé informace. Je to také způsob, jak může společnost monitorovat konkurenční společnosti ve stejném sektoru pomocí analýzy jejich komunikační strategie na sítích nebo jejich zpráv.
Zaměřte se na místní cíle
Nástroj „Twitter Search“ vám umožňuje vyhledávat uživatele na základě jejich města bydliště. To umožňuje zacílit lokálně na lidi, kteří se pravděpodobně stanou spotřebiteli.
Umožňuje zlepšit image vaší značky
Když budete věnovat pozornost tomu, co lidé říkají o vašem podnikání na sociální síti, můžete změnit své chování tak, aby co nejlépe odpovídalo jejich očekáváním. Diskutovat se zákazníky a reagovat na jejich kritiku zdvořilým způsobem může zlepšit vaši elektronickou pověst.
Elon Musk koupil Twitter
Asi to víte, ale Twitter nedávno koupil podnikatel Elon Musk za částku 44 miliard dolarů. Miliardář oznámil, že chce dále vylepšovat sociální síť a umožnit platformě více svobod a také monetizaci, což se může v budoucnu ukázat jako velmi výhodné pro profesionály.
