Big Data (ve francouzštině megadata) jsou všechna data produkovaná jednotlivci a společnostmi, zejména na internetu. Shromažďuje se a analyzuje prostřednictvím „Business Intelligence“ a představuje pro společnosti obrovskou příležitost.
Zde najdete 10 důvodů, proč ji používat.
Znát a ovládat trh
To je první výhoda sběru a analýzy dat. Informace o trhu jsou skutečně zásadním prvkem pro rozvoj každé společnosti bez ohledu na její odvětví činnosti. Společnost, která neví nic o svém prostředí, je jako armáda, která nezná bojiště. Neváhejte stránky navštívit next-decision.fr s cílem využít odborných znalostí v dané věci.
Znáte dobře své zákazníky
Shromážděné údaje zahrnují také údaje o zákaznících společnosti. Jinými slovy, Big Data a Business Intelligence umožňují lépe porozumět potřebám svých zákazníků, a dokonce je předvídat. Jedna americká společnost například dokázala předpovědět narození těhotných žen prostřednictvím online nákupů.
Zlepšit kvalitu služeb a produktů
Dokonalá znalost potřeb zákazníků pak pomáhá firmě zkvalitňovat její služby a produkty. Umožňuje mu například zlepšit uživatelskou zkušenost zákazníků na svých stránkách, aby jim usnadnil přístup k hledaným informacím.
Čelit souběhu
Big Data se také používají k získávání informací o jiných společnostech, zejména těch, které působí ve stejném odvětví podnikání. Díky tomu je možné znát strategie, které zavádějí, aby se s tím vypořádali.
Očekávat
Data shromážděná a analyzovaná pomocí Business Intelligence mohou společnosti umožnit předvídat vývoj trhu v dlouhodobém horizontu. Může tak zavádět strategie, které jí umožňují přizpůsobit se za pochodu.
Usnadňuje rozhodování
To je další velká výhoda sběru a analýzy dat. Tím, že mají k dispozici obrovské množství informací, se lídři snadněji rozhodují. Ty jsou také efektivnější, protože chybovost je díky nástrojům Business Intelligence velmi nízká.
Zlepšuje produktivitu zaměstnanců
Sběr a zpracování dat zvyšuje produktivitu zaměstnanců. Umožňuje rychlé a spolehlivé vrácení dat zaměstnancům a umožňuje jim věnovat se jiným úkolům.
Kontrola a snižování výrobních nákladů
Další významnou výhodou Big Data je kontrola a snižování výrobních nákladů. Jak je uvedeno výše, umožňuje znát cestu a různé nákupy uskutečněné zákazníky nebo uživateli internetu za dané období. Manažeři tak mohou vědět, do kterých produktů investovat více a kterých se vzdát.
Znalost a péče o pověst společnosti
Údaje se týkají také názorů, ohlasů apod. uživatelů internetu o společnosti. Big Data a Business Intelligence pak umožňují poznat a postarat se o pověst vaší firmy na netu a na sociálních sítích.
Zvyšte svůj obrat
To je konečný cíl a hlavní výhoda sběru dat. Všechny předchozí výhody (zvýšená znalost klientely, trhu, snadné rozhodování atd.) mají ve skutečnosti za cíl zvýšit obrat společnosti.
