10 razones para reparar una barra táctil de Mac que no funciona (2022)

Reemplazando las teclas de función físicas, la barra táctil en modelos seleccionados de MacBook Pro permite a los usuarios acceder rápidamente a funciones específicas de aplicaciones y funciones de sistema y zoom en Mac. Pero a veces, la barra táctil de Mac no funciona, se comporta de manera extraña o incluso desaparece.

Estos son algunos casos informados por usuarios de Mac acerca de que la barra táctil en Mac no funciona:

  • La barra táctil de la MacBook Pro se tambalea
  • Falta la barra táctil del MacBook Pro
  • La barra táctil de Mac no se enciende
  • El volumen de la barra táctil de Mac no funciona (el control deslizante de volumen no aparece)
  • La Touch Bar en Mac no reacciona ni muestra botones de acceso directo.
  • Touch Bar no funciona después de la actualización de Big Sur/Monterey
  • El lado derecho de la Touch Bar no funciona

Hay muchos más, pero la mayoría de ellos se pueden arreglar con los métodos de esta publicación. Antes de discutir las soluciones para arreglar que Touch Bar en Mac no funcione, echemos un vistazo a las razones detrás de este problema.

Guía sobre la barra táctil de Macbook Pro que no funciona:

  1. ¿Por qué no funciona mi Touch Bar?
  2. ¿Cómo arreglar la barra táctil de Mac que no funciona?
  3. Preguntas frecuentes sobre la barra táctil de Mac que no funciona

¿Por qué no funciona mi Touch Bar?

Hay varias razones para los diferentes problemas de "Touch Bar MacBook Pro no funciona". Para ayudarlo a identificar la causa, hemos resumido todas las razones posibles que pueden provocar fallas en la barra táctil.

Estas son las posibles causas de que la barra táctil de Mac no cambie con las aplicaciones, no se encienda, no muestre volúmenes, no responda, se congele aleatoriamente, no muestre funciones específicas de la aplicación, etc.:

  • Aplicaciones defectuosas
  • Problemas temporales de software
  • macOS obsoleto
  • Parámetros incorrectos
  • Ejecución de software intensivo en recursos
  • Un reemplazo de teclado reciente
  • sobrecalentamiento mac
  • Memoria o espacio en disco insuficientes
  • Agua derramada en la Mac
  • Problemas de hardware
  • Conectado a un monitor externo

Ahora que tiene una idea aproximada de por qué la barra táctil de su Mac no funciona, es hora de solucionar el problema.

¿Cómo arreglar la barra táctil de Mac que no funciona?

Esta guía completa contiene todas las soluciones conocidas por los usuarios que logran solucionar el problema de que Touch Bar MacBook Pro no funciona en varios escenarios. Puede aplicar estas soluciones en MacBook Pro basadas en procesadores Intel y M1. Es recomendable comprobar si la Touch Bar vuelve a la normalidad después de cada solución.

A veces, la barra táctil no se enciende o los botones son invisibles, aunque responde a la entrada táctil. Si esto te sucede, debes enchufar tu Mac para cargarla. Si no, continúa leyendo las soluciones a continuación.

Cómo arreglar la barra táctil en Macbook Pro:

  1. Forzar el cierre de aplicaciones perturbadoras
  2. Reinicia tu Mac
  3. Actualizar barra táctil
  4. Actualizar tira de control
  5. Comprueba la configuración de la pantalla de la barra táctil
  6. Borrar los archivos de caché de la barra táctil
  7. Cambiar la salida de sonido
  8. Actualizar mac OS
  9. Restablecimiento de SMC y NVRAM
  10. Pide ayuda al Soporte de Apple

Forzar el cierre de aplicaciones perturbadoras

Suponga que nota que Touch Bar Mac no responde ni muestra comandos después de cambiar a una aplicación en particular. Es probable que la aplicación se bloquee o cause errores menores y procesos ocultos que pueden impedir que la barra táctil funcione correctamente. En este caso, debe forzar el cierre de la aplicación problemática para reparar Touch Bar en MacBook Pro.

Cómo reparar la barra táctil en la aplicación de cierre forzado de MacBook Pro que causa problemas:

  1. Presione las teclas Comando + Opción + Esc simultáneamente para que aparezca el cuadro de diálogo "Forzar salida".
  2. Seleccione la aplicación que causa el mal funcionamiento de la barra táctil y haga clic en Forzar salida.

Si salir de la aplicación no es suficiente, sigue leyendo para corregir que Touch Bar no funcione en Mac.

Reinicia tu Mac

A menudo, un simple reinicio es todo lo que se necesita para solucionar problemas menores que hacen que la barra táctil de la MacBook Pro no funcione. Este simple truco ha funcionado para varias fallas en la barra táctil, incluida la barra táctil de la MacBook Pro que no muestra el control deslizante de volumen cuando se toca. Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el menú Apple > Reiniciar.
  2. Haga clic en Reiniciar en el cuadro de diálogo para confirmar la acción.

Si se encuentra frente a una pantalla MacBook Pro congelada, debe presionar y mantener presionado el botón de encendido para forzar el apagado de la Mac, esperar un momento y luego encender la Mac.

Si reiniciar nuevamente no ayuda, lea los métodos a continuación sobre cómo restablecer la barra táctil en MacBook Pro actualizando la barra táctil y la tira de control.

Actualizar barra táctil

Cuando encuentra problemas como que su MacBook Touch Bar no funciona, una de las soluciones más efectivas es eliminar el proceso de Touch Bar y reiniciarlo. Al actualizar la barra táctil, macOS liberará la memoria y los recursos que está usando y luego le asignará otros nuevos.

Es especialmente útil cuando la barra táctil de Mac no se enciende. Puede actualizar la barra táctil con el Monitor de actividad o... con Terminal.

Cómo actualizar Touch Bar en MacBook Pro con Monitor de actividad:

  1. Inicie el Monitor de actividad desde Finder > Aplicaciones > Utilidades.
  2. Localice un proceso llamado TouchBarServer.
  3. El proceso se titula Touch Bar Agent en MacBook Pro con macOS 10.12 Sierra y versiones anteriores.
  4. Seleccione el proceso y haga clic en el icono x para forzar la salida.
actualizar la barra táctil
actualizar la barra táctil
  1. Haga clic en Forzar salida para cerrar el proceso "TouchBarServer".

Notará que la barra táctil se apaga por un momento, luego vuelve a la normalidad mientras macOS cierra la barra táctil, le asigna nuevos recursos y reinicia el servidor TouchBar.

Cómo actualizar Touch Bar en MacBook Pro con Terminal:

  1. Abra Terminal desde Finder > Aplicaciones > Utilidades.
  2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar.
    • En MacBook Pro con macOS 10.13 High Sierra y versiones posteriores:

sudo pkill TouchBarServer

    • En MacBook Pro con macOS 10.12 Sierra y versiones anteriores:

Barra táctil del agente pkill

  1. Ingresa tu contraseña y presiona Enter para continuar.

Actualizar la barra táctil también ha resultado útil en los casos en que la barra táctil en MacBook Pro no se muestra o la barra táctil funciona pero no tiene pantalla.

¿Esta solución solucionó el problema "Desapareció la barra táctil de MacBook Pro"? Si falla, continúe con las otras soluciones a continuación.

Actualizar tira de control

La tira de control se refiere al lado derecho de la barra táctil, donde puede ajustar el brillo, subir/bajar el volumen y preguntarle a Siri. Si encuentra que el lado derecho de la barra táctil no funciona, actualizar la tira de control probablemente sea la solución. También debe intentarlo si tiene problemas como que la barra táctil no se muestra o no responde a los accesos directos.

Cómo actualizar la tira de control en Mac:

  1. Vaya a Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
  2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: killall ControlStrip

La actualización de la tira de control debería haber solucionado los problemas con el lado derecho de la barra táctil (por ejemplo, el brillo de la barra táctil de Mac no funciona). Pero si no funcionó como se esperaba, debe verificar la configuración de la pantalla.

Comprueba la configuración de la pantalla de la barra táctil

  • Vaya al menú Apple > Preferencias del sistema > Teclado.
  • Seleccione "Controles de la aplicación" o "Controles de la aplicación con Control Strip" en el campo "Touch Bar".
Comprueba la configuración de la pantalla de la barra táctil
Comprueba la configuración de la pantalla de la barra táctil

Si la barra táctil está configurada para mostrar "Tira de control extendida" en lugar de "Controles de aplicaciones", encontrará que la barra táctil no cambia con las aplicaciones.

También verifique la configuración de su teclado (Preferencias del sistema> Accesibilidad> Teclado> Hardware) y asegúrese de que "Habilitar teclas lentas" esté deshabilitado. Si está habilitado, es posible que el volumen de la barra táctil de Mac no funcione.

Borrar archivos en caché de la barra táctil

Los archivos de caché temporales generados y almacenados en Mac para acelerar los procesos pueden estar llenos o dañados, lo que hace que la barra táctil no funcione correctamente. Del mismo modo, configurar sus preferencias también puede causar problemas. Por lo tanto, es útil restablecer los archivos de caché y las preferencias de la barra táctil.

Cómo restablecer los archivos de caché de Touch Bar y las preferencias de aplicaciones en MacBook Pro:

  • Buscador abierto.
  • Haga clic en el menú "Ir" y seleccione "Ir a la carpeta".
  • Ingrese esta ruta a las preferencias de la aplicación Touch Bar: ~Library/Preferences/
  • Busque el archivo llamado apple.touchbar.agent.plist, luego elimínelo.
  • Dirígete a esta ruta a la carpeta Caches: ~Library/Caches/
la carpeta Caches: ~Library/Caches/
la carpeta Caches: ~Library/Caches/
  • Eliminar todo el contenido de la carpeta.
  • Recuerde eliminar lo que esté en la carpeta, pero no la carpeta en sí. De lo contrario, es posible que algunas aplicaciones no funcionen.
  • Reinicia tu Mac.

Cambiar la salida de sonido

¿El control deslizante de volumen de la barra táctil de Mac no funciona después de conectar una pantalla externa? Si es así, debe ir al menú Apple> Preferencias del sistema> Sonido y seleccionar la pestaña Salida. Intente cambiar el dispositivo de salida y vea si la barra táctil funciona. También puedes probar con auriculares y luego pasar por el altavoz externo.

Si aún no lo ha logrado, es hora de actualizar macOS.

Actualización de macOS

Las nuevas actualizaciones de macOS brindan correcciones de seguridad y mejoran el soporte de aplicaciones y otras características como la barra táctil. Si está utilizando una versión anterior de macOS, considere actualizar a la última disponible para su modelo de Mac.

Vaya al menú Apple > Preferencias del sistema > Actualización de software para actualizar macOS, luego instale la actualización disponible.

Dado que la actualización inicial puede contener errores que hacen que la barra táctil no funcione, debe instalar la actualización combinada más reciente para ver si la barra táctil vuelve a la normalidad. Lo más probable es que la compatibilidad del software y los errores también sean la razón por la que los usuarios encuentran que la barra táctil no funciona después de la actualización de Big Sur o Monterey.

Si una actualización reciente bloqueó Touch Bar e hizo que las opciones de Touch Bar desaparecieran de la configuración del teclado de su MacBook Pro, debe inicie la utilidad de disco de primeros auxilios para reparar el disco de Mac. Si Primeros Auxilios no reporta ningún problema, intente reinstalar macOS sin borrar el disco duro.

Si la barra táctil aún no responde o no se enciende, proceda a restablecer el SMC y la NVRAM.

Restablecimiento de SMC y NVRAM

El controlador de administración del sistema (SMC) es responsable de las funciones de bajo nivel relacionadas con partes físicas como el teclado, la luz indicadora, la batería, el procesador, etc. Si la barra táctil de Mac no se enciende o falta el lado derecho de la barra táctil, restablecer el SMC puede solucionar el problema. Tenga en cuenta que la Mac con tecnología M1 no necesita un reinicio de SMC.

Si restablecer el SMC no soluciona el problema de la barra táctil en la MacBook Pro, intente restablecer la NVRAM.

Pide ayuda al Soporte de Apple

Si ninguna de estas soluciones resolvió los problemas de la barra táctil de su Mac Intel o M1, es probable que su Mac tenga problemas de hardware, como daños por agua, piezas rotas o conexiones sueltas. Como resultado, debe buscar la ayuda del Soporte de Apple para realizar una prueba de hardware completa en su MacBook Pro.

Si el problema "MacBook Touch Bar no funciona" ocurrió después de reemplazar el teclado, debe informarlo al técnico que reemplazó el teclado y pedirle que lo arregle.

Muchos usuarios también informaron el problema de parpadeo de la barra táctil de la MacBook Pro: la barra táctil parpadea con un cuadrado blanco brillante cuando está inactiva. Desafortunadamente, esto también es un problema de hardware. Aparte de ejecutar un diagnóstico de Apple para determinar qué componente de hardware tiene la falla y obtener ayuda de profesionales, no hay mucho que pueda hacer para solucionar el problema del parpadeo.

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