10 motivi per riparare una Touch Bar del Mac che non funziona (2022)

Sostituendo i tasti funzione fisici, la Touch Bar su alcuni modelli di MacBook Pro consente agli utenti di accedere rapidamente a funzioni specifiche dell'app e di sistema e alle funzioni di zoom su Mac. Ma a volte la Touch Bar del Mac non funziona, si comporta in modo strano o addirittura scompare.

Ecco alcuni casi segnalati dagli utenti Mac in merito al mancato funzionamento della Touch Bar su Mac:

  • La Touch Bar del MacBook Pro oscilla
  • Manca la Touch Bar del MacBook Pro
  • La Touch Bar del Mac non si accende
  • Il volume della Touch Bar del Mac non funziona (il cursore del volume non viene visualizzato)
  • La Touch Bar sul Mac non reagisce né visualizza i pulsanti di scelta rapida.
  • Touch Bar non funziona dopo l'aggiornamento di Big Sur/Monterey
  • Il lato destro della Touch Bar non funziona

Ce ne sono molti altri, ma la maggior parte di essi può essere risolta con i metodi in questo post. Prima di discutere le soluzioni per correggere Touch Bar su Mac che non funziona, diamo un'occhiata ai motivi alla base di questo problema.

Guida su MacBook Pro Touch Bar non funzionante:

  1. Perché la mia Touch Bar non funziona?
  2. Come risolvere il problema con la Touch Bar del Mac non funzionante?
  3. Domande frequenti sulla Touch Bar del Mac non funzionante

Perché la mia Touch Bar non funziona?

Esistono vari motivi per diversi problemi per "Touch Bar MacBook Pro non funzionante". Per aiutarti a identificare la causa, abbiamo riassunto tutte le possibili ragioni che possono portare a guasti della Touch Bar.

Ecco le possibili cause per cui la Touch Bar del Mac non passa alle app, non si accende, non mostra i volumi, non risponde, si blocca in modo casuale, non mostra funzioni specifiche dell'app, ecc.:

  • App difettose
  • Problemi software temporanei
  • Mac OS obsoleto
  • Parametri errati
  • Esecuzione di software ad alta intensità di risorse
  • Una recente sostituzione della tastiera
  • surriscaldamento mac
  • Memoria o spazio su disco insufficienti
  • Acqua versata sul Mac
  • Problemi hardware
  • Collegato a un monitor esterno

Ora che hai un'idea approssimativa del motivo per cui la Touch Bar del tuo Mac non funziona, è ora di risolvere il problema.

Come risolvere il problema con la Touch Bar del Mac non funzionante?

Questa guida completa contiene tutte le soluzioni note agli utenti che riescono a risolvere il problema con Touch Bar MacBook Pro non funzionante in vari scenari. Puoi applicare queste soluzioni su MacBook Pro basati su processori Intel e M1. Si consiglia di controllare se la Touch Bar torna alla normalità dopo ogni soluzione.

A volte la Touch Bar non si accende o i pulsanti sono invisibili, sebbene risponda all'input tattile. Se ti capita, devi collegare il tuo Mac per caricarlo. In caso contrario, continua a leggere le soluzioni di seguito.

Come risolvere Touch Bar su Macbook Pro:

  1. Forza la chiusura delle app inquietanti
  2. Riavvia il tuo Mac
  3. Aggiorna Touch Bar
  4. Aggiorna la striscia di controllo
  5. Controlla le impostazioni del display della Touch Bar
  6. Cancella i file della cache di Touch Bar
  7. Modifica l'uscita audio
  8. Aggiorna macOS
  9. Ripristino di SMC e NVRAM
  10. Chiedi aiuto al supporto Apple

Forza la chiusura delle app inquietanti

Supponiamo di notare che Touch Bar Mac non risponde o non visualizza i comandi dopo essere passato a una determinata app. È probabile che l'app si arresti in modo anomalo o causi bug minori e processi nascosti che possono impedire il corretto funzionamento della Touch Bar. In questo caso, devi forzare l'uscita dall'app problematica per riparare Touch Bar su MacBook Pro.

Come riparare Touch Bar su MacBook Pro forzare l'uscita dall'app causando problemi:

  1. Premi contemporaneamente i tasti Comando + Opzione + Esc per visualizzare la finestra di dialogo "Uscita forzata".
  2. Seleziona l'app che causa il malfunzionamento della Touch Bar e fai clic su Uscita forzata.

Se uscire dall'app non è sufficiente, continua a leggere per correggere Touch Bar che non funziona su Mac.

Riavvia il tuo Mac

Spesso è sufficiente un semplice riavvio per risolvere problemi minori che causano il mancato funzionamento della Touch Bar su MacBook Pro. Questo semplice trucco ha funzionato per diversi malfunzionamenti della Touch Bar, inclusa la Touch Bar del MacBook Pro che non mostra il cursore del volume quando viene toccato. Segui questi passi:

  1. Fai clic sul menu Apple > Riavvia.
  2. Fare clic su Riavvia nella finestra di dialogo per confermare l'azione.

Se ti trovi di fronte a uno schermo di MacBook Pro bloccato, devi tenere premuto il pulsante di accensione per forzare lo spegnimento del Mac, attendere qualche istante, quindi accendere il Mac.

Se il riavvio non aiuta, leggi i metodi seguenti su come ripristinare Touch Bar su MacBook Pro aggiornando Touch Bar e striscia di controllo.

Aggiorna Touch Bar

Quando riscontri problemi come il tuo MacBook Touch Bar non funziona, una delle soluzioni più efficaci è interrompere il processo Touch Bar e riavviarlo. Aggiornando la Touch Bar, macOS libererà memoria e risorse che sta utilizzando, quindi ne assegnerà di nuove.

È particolarmente utile quando la Touch Bar del Mac non si accende. Puoi aggiornare la Touch Bar utilizzando Activity Monitor o... con Terminale.

Come aggiornare Touch Bar su MacBook Pro con Activity Monitor:

  1. Avvia Activity Monitor da Finder > Applicazioni > Utilità.
  2. Individua un processo chiamato TouchBarServer.
  3. Il processo è intitolato Touch Bar Agent su MacBook Pro con macOS 10.12 Sierra e precedenti.
  4. Seleziona il processo e fai clic sull'icona x per forzarne l'uscita.
aggiorna la Touch Bar
aggiorna la Touch Bar
  1. Fare clic su Uscita forzata per chiudere il processo "TouchBarServer".

Noterai che Touch Bar si spegne per un momento, quindi torna alla normalità mentre macOS chiude Touch Bar, assegna nuove risorse e riavvia TouchBarServer.

Come aggiornare Touch Bar su MacBook Pro con Terminale:

  1. Apri Terminale da Finder > Applicazioni > Utilità.
  2. Incolla il comando seguente e premi Invio.
    • Su MacBook Pro con macOS 10.13 High Sierra e versioni successive:

sudo pkill TouchBarServer

    • Su MacBook Pro con macOS 10.12 Sierra e precedenti:

Touch Bar dell'agente pkill

  1. Inserisci la tua password e premi Invio per continuare.

L'aggiornamento della Touch Bar si è dimostrato utile anche nei casi in cui la Touch Bar su MacBook Pro non viene visualizzata o la Touch Bar funziona ma non ha display.

Questa soluzione ha risolto il problema "MacBook Pro Touch Bar scomparso"? In caso contrario, procedere con le altre soluzioni di seguito.

Aggiorna la striscia di controllo

La striscia di controllo si riferisce al lato destro della Touch Bar, dove puoi regolare la luminosità, aumentare/ridurre il volume e chiedere a Siri. Se trovi che il lato destro della Touch Bar non funziona, è probabile che l'aggiornamento della striscia di controllo sia la soluzione. Dovresti anche provarlo se riscontri problemi come la mancata visualizzazione della Touch Bar o la mancata risposta alle scorciatoie.

Come aggiornare la striscia di controllo su Mac:

  1. Vai su Finder > Applicazioni > Utilità > Terminale.
  2. Digita il seguente comando e premi Invio: killall ControlStrip

L'aggiornamento della striscia di controllo dovrebbe aver risolto i problemi con il lato destro della Touch Bar (ad esempio, la luminosità della Touch Bar del Mac non funziona). Ma se non ha funzionato come previsto, è necessario controllare le impostazioni del display.

Controlla le impostazioni del display della Touch Bar

  • Vai al menu Apple > Preferenze di Sistema > Tastiera.
  • Seleziona "Controlli app" o "Controlli app con Control Strip" nel campo "Touch Bar".
Controlla le impostazioni del display della Touch Bar
Controlla le impostazioni del display della Touch Bar

Se la Touch Bar è impostata per mostrare "Strip di controllo estesa" invece di "Controlli app", scoprirai che la Touch Bar non cambia con le app.

Controlla anche le impostazioni della tastiera (Preferenze di Sistema > Accessibilità > Tastiera > Hardware) e assicurati che "Abilita tasti lenti" sia disabilitato. Se abilitato, il volume della Touch Bar del Mac potrebbe non funzionare.

Cancella i file memorizzati nella cache dalla Touch Bar

I file della cache temporanei generati e archiviati sul Mac per accelerare i processi potrebbero essere pieni o danneggiati causando un malfunzionamento della Touch Bar. Allo stesso modo, anche la configurazione delle sue preferenze può causare problemi. Quindi aiuta a ripristinare i file della cache e le preferenze della Touch Bar.

Come ripristinare i file della cache di Touch Bar e le preferenze delle app su MacBook Pro:

  • Apri il Finder.
  • Fare clic sul menu "Vai" e selezionare "Vai alla cartella".
  • Immettere questo percorso per le preferenze dell'applicazione Touch Bar: ~Libreria/Preferenze/
  • Trova il file chiamato apple.touchbar.agent.plist, quindi eliminalo.
  • Vai a questo percorso per la cartella Caches: ~Library/Caches/
la cartella Caches: ~Library/Caches/
la cartella Caches: ~Library/Caches/
  • Elimina tutto il contenuto della cartella.
  • Ricorda di eliminare tutto ciò che è nella cartella, ma non la cartella stessa. In caso contrario, alcune applicazioni potrebbero non funzionare.
  • Riavvia il tuo Mac.

Modifica l'uscita audio

Il dispositivo di scorrimento del volume della Touch Bar del Mac non funziona dopo aver collegato un display esterno? In tal caso, devi andare al menu Apple> Preferenze di Sistema> Audio e selezionare la scheda Output. Prova a cambiare il dispositivo di output e verifica se la Touch Bar funziona. Puoi anche provare con le cuffie e poi passare attraverso l'altoparlante esterno.

Se ancora non ci sei riuscito, è ora di aggiornare macOS.

Aggiornamento macOS

I nuovi aggiornamenti di macOS forniscono correzioni di sicurezza e migliorano il supporto delle app e altre funzionalità come la Touch Bar. Se stai utilizzando una versione precedente di macOS, prendi in considerazione l'aggiornamento all'ultima disponibile per il tuo modello di Mac.

Vai al menu Apple > Preferenze di Sistema > Aggiornamento software per aggiornare macOS, quindi installa l'aggiornamento disponibile.

Poiché l'aggiornamento iniziale potrebbe contenere bug che causano il mancato funzionamento della Touch Bar, è necessario installare l'ultimo aggiornamento combinato per vedere se Touch Bar torna alla normalità. È probabile che la compatibilità del software e i bug siano anche il motivo per cui gli utenti trovano Touch Bar non funzionante dopo l'aggiornamento di Big Sur o Monterey.

Se un aggiornamento recente ha arrestato Touch Bar e ha fatto scomparire le opzioni di Touch Bar dalle impostazioni della tastiera del tuo MacBook Pro, dovresti avvia First Aid Disk Utility per riparare il disco Mac. Se First Aid non segnala alcun problema, prova reinstallare macOS senza cancellare il disco rigido.

Se la Touch Bar continua a non rispondere o si accende, procedere con il ripristino di SMC e NVRAM.

Ripristino di SMC e NVRAM

Il controller di gestione del sistema (SMC) è responsabile delle funzioni di basso livello relative a parti fisiche come tastiera, spia, batteria, processore, ecc. Se la Touch Bar del Mac non si accende o il lato destro della Touch Bar è mancante, il ripristino di SMC potrebbe risolvere il problema. Nota che il Mac con alimentazione M1 non necessita di un ripristino SMC.

Se il ripristino dell'SMC non risolve il problema della Touch Bar su MacBook Pro, prova a ripristinare la NVRAM.

Chiedi aiuto al supporto Apple

Se nessuna di queste soluzioni ha risolto i problemi con Intel o Touch Bar del tuo Mac, è probabile che il tuo Mac abbia problemi hardware come danni causati dall'acqua, parti rotte o connessioni allentate. Di conseguenza, devi cercare l'aiuto del supporto Apple per eseguire un test hardware completo sul tuo MacBook Pro.

Se si è verificato il problema "MacBook Touch Bar non funzionante" dopo aver sostituito la tastiera, è necessario segnalarlo al tecnico che ha sostituito la tastiera e chiedere loro di risolverlo.

Molti utenti hanno anche segnalato il problema di sfarfallio della Touch Bar di MacBook Pro: la Touch Bar lampeggia con un quadrato bianco brillante quando è inattiva. Sfortunatamente, questo è anche un problema hardware. Oltre a eseguire una diagnostica Apple per determinare quale componente hardware è difettoso e chiedere aiuto a professionisti, non c'è molto che tu possa fare per risolvere il problema dello sfarfallio.Touch Bar.

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