10 suggerimenti dell'ultimo minuto per aumentare le vendite dell'e-commerce durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday

Chi dice Black Friday e Cyber ​​Monday, dice milioni di acquirenti che cercano di spendere i loro soldi guadagnati duramente in prodotti e servizi scontati. Molte aziende si stanno preparando per la mania dello shopping mesi prima che inizi. Ma la domanda è: cosa succede se pensi che il tuo negozio non sia pronto per quei due giorni folli? La buona notizia è che c'è sempre un modo per evitare di perdere l'opportunità. Qui ti offriamo 10 consigli che ti aiuteranno ad aumentare le vendite del tuo negozio durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

1. Un'infrastruttura pronta

Se il tuo negozio non funziona mentre le persone lo stanno navigando, è molto peggio che non avere visitatori e il motivo è molto semplice. Hai speso tempo e denaro per promuovere il traffico. Ora i visitatori del tuo sito web non possono acquistare nulla da te, anche se lo desiderano. Inoltre, è improbabile che dimentichino presto la brutta esperienza ed è improbabile che tornino al tuo negozio. In breve, se il tuo hosting è cattivo, perderai due volte. Ma la buona notizia è che il Black Friday e il Cyber ​​Monday sono i momenti migliori per aggiornare il tuo hosting e rendere il tuo negozio di e-commerce super veloce. È tutto grazie alle incredibili offerte di web hosting del Black Friday. Hostinger offre imbattibili sconti sugli alloggi fino al -80%. Ti consente di ottenere gli stessi servizi affidabili ma a un prezzo più interessante.

2. Un'interessante offerta last minute

Quando non hai il tempo di creare una strategia completa per questo periodo di vendita, dovresti scegliere almeno un prodotto o servizio che sarà la tua porta del patio. Tutto ciò di cui hai bisogno è un prodotto molto scontato ma molto richiesto per attirare i clienti verso la tua offerta.

3. Canali di marketing e pubblico esistente

Una volta che sei pronto a fare un'offerta, è il momento di farlo sapere al mondo. Usa tutti i tuoi canali di comunicazione esistenti per raggiungere il tuo pubblico esistente. Le e-mail e i social media che attirano i clienti abituali sono un primo passo importante per pubblicizzare le vendite del Black Friday. Quando promuovi ai clienti esistenti, una cosa da considerare è offrire loro uno sconto maggiore. In questo modo rafforzi il tuo rapporto, aumenti le loro possibilità di tornare nel tuo negozio anche dopo la vendita e li incoraggi a condividere informazioni sulla tua attività con i loro amici e familiari.

4. Un grande budget pubblicitario

Il pubblico esistente è una cosa, ma vuoi far crescere la tua attività, giusto? Assicurati di aumentare le spese di marketing, soprattutto in Pubblicità su Facebook e Google. Poiché non c'è tempo qui per costruire una relazione con il tuo pubblico, devi connetterti direttamente al tuo prodotto. Non vuoi costringerli a cercare il prodotto che hanno appena visto nel tuo annuncio, frustrandoli. Ovviamente non sei l'unico a farlo durante il Black Friday. Ciò significa che i costi pubblicitari aumenteranno. Inoltre, non puoi ancora garantire che le persone stiano effettivamente acquistando. Ricorda di reindirizzare le persone che hanno visitato il tuo sito web ma non hanno acquistato nulla per qualsiasi motivo. Ma ricorda, questo non è l'unico modo per aumentare le probabilità di concludere un affare.

5. Una vendita del Black Friday abbastanza chiara

La prima cosa che le persone dovrebbero vedere quando visitano il tuo negozio sono le informazioni sulle vendite del Black Friday e del Cyber ​​Monday. Chiedi al designer di creare banner e di rendere chiaramente visibili gli sconti.

6. Un'offerta di pacchetto

Questo è normale, non puoi pubblicizzare tutti i prodotti. Ma puoi comunque incoraggiare i tuoi visitatori a comprare di più combinando più prodotti. Offri loro ulteriori sconti se ne acquistano più di uno. E funzionerà meglio per i prodotti che vanno naturalmente insieme.

7. Un'offerta urgente e limitata nel tempo

Gli utenti di Internet sanno benissimo che il Black Friday si svolge solo una volta all'anno ed è per questo che è necessario incoraggiarli a spendere rapidamente i propri soldi. Puoi utilizzare un conto alla rovescia o limitare il numero delle tue offerte. Assicurati solo di definire la scadenza e il numero di offerte rimanenti.

8. Consegna gratuita

Se vendi prodotti fisici, offrire la spedizione gratuita può aumentare facilmente il tasso di conversione. Dopotutto, quasi tutti i negozi lo faranno. Ma alla gente non piace davvero pagare per la spedizione. La rimozione di questa barriera può migliorare notevolmente il percorso dell'acquirente e ridurre il numero di persone che lasciano la cassa prima dell'acquisto.

9. Servizio clienti attento

Durante il Black Friday, devi agire rapidamente. Le persone verranno a fare domande e se ne andranno se non ottengono una risposta. Naturalmente, prima assicurati che le persone possano raggiungerti facilmente. Devi quindi impostare una chat dal vivo, una FAQ, i termini e le condizioni e la pagina dell'informativa sulla privacy se le persone desiderano ricercare queste informazioni prima di contattarti. Anche se non ci contiamo davvero, durante il Black Friday tutti sono di fretta.

10. Una vendita abbastanza semplice

Il Black Friday e il Cyber ​​Monday si svolgono solo una volta all'anno. Se ti prepari all'ultimo minuto, difficilmente avrai il tempo di aumentare le tue vendite. Ma in realtà può essere una buona cosa perché ti evita di fare troppe modifiche. Ricorda, anche se questa è la più grande vendita dell'anno, è comunque una vendita. Le persone vogliono sconti, un'esperienza di pagamento fluida, spedizione veloce e resi facili se non gli piace il prodotto. Se il tuo sito web è veloce e le persone possono capire rapidamente qual è l'affare, allora sei già a posto!