10 dicas de última hora para impulsionar suas vendas de comércio eletrônico durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday

Quem diz Black Friday e Cyber ​​Monday, diz que milhões de compradores procuram gastar seu dinheiro arduamente ganho em produtos e serviços com desconto. Muitas empresas estão se preparando para a mania de compras meses antes de ela começar. Mas a questão é: e se você achar que sua loja não está pronta para aqueles dois dias loucos? A boa notícia é que sempre existe uma maneira de não perder a oportunidade. Em seguida, oferecemos 10 dicas que o ajudarão a aumentar as vendas da sua loja durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday.

1. Uma infraestrutura pronta

Se sua loja cair enquanto as pessoas estão navegando, é muito pior do que não ter visitantes, e o motivo é muito simples. Você gastou dinheiro e tempo promovendo o tráfego. Agora os visitantes do seu site não podem comprar nada de você, mesmo que queiram. Além disso, é improvável que eles se esqueçam da má experiência logo e não voltem à sua loja. Resumindo, se sua hospedagem for ruim, você perderá duas vezes. Mas a boa notícia é que a Black Friday e a Cyber ​​Monday são os melhores momentos para atualizar sua hospedagem e tornar sua loja de comércio eletrônico super rápida. Tudo graças às incríveis ofertas de hospedagem na web da Black Friday. Hostinger oferece descontos de acomodação imbatíveis de até - 80%. Ele permite que você obtenha os mesmos serviços confiáveis, mas a um preço mais atraente.

2. Uma oferta atraente de última hora

Quando você não tem tempo para criar uma estratégia abrangente para esse período de vendas, deve escolher pelo menos um produto ou serviço que será a porta do seu pátio. Tudo que você precisa é um produto com muito desconto, mas de alta demanda para atrair clientes para sua oferta.

3. Canais de marketing e um público existente

Quando estiver pronto para fazer uma oferta, é hora de avisar o mundo. Use todos os seus canais de comunicação existentes para alcançar seu público existente. Emails e mídia social que atraem clientes recorrentes são um primeiro passo importante na divulgação das vendas da Black Friday. Ao promover para clientes existentes, uma coisa que você deve considerar é dar a eles um desconto maior. Dessa forma, você fortalece seu relacionamento, aumenta as chances deles voltarem à sua loja mesmo após a venda e os incentiva a compartilhar informações sobre o seu negócio com amigos e familiares.

4. Um grande orçamento de publicidade

Público existente é uma coisa, mas você quer expandir seus negócios, certo? Certifique-se de aumentar os gastos com marketing, especialmente em Publicidade no Facebook e Google. Como não há tempo aqui para construir um relacionamento com seu público, você precisa se conectar diretamente ao seu produto. Você não quer forçá-los a procurar o produto que acabaram de ver no seu anúncio, frustrando-os. Claro, você não é o único a fazer isso durante a Black Friday. Isso significa que os custos de publicidade aumentarão. Além disso, você ainda não pode garantir que as pessoas estão realmente comprando. Lembre-se de redirecionar as pessoas que visitaram seu site, mas não compraram nada por qualquer motivo. Mas lembre-se de que essa não é a única maneira de aumentar as chances de fechar um negócio.

5. Uma venda bastante clara da Black Friday

A primeira coisa que as pessoas devem ver ao visitar sua loja são as informações de vendas da Black Friday e da Cyber ​​Monday. Peça ao designer para criar banners e tornar os descontos claramente visíveis.

6. Uma oferta de pacote

Isso é normal, você não pode anunciar todos os produtos. Mas você ainda pode incentivar seus visitantes a comprar mais combinando vários produtos. Ofereça descontos adicionais se comprarem mais de um. E funcionará melhor com produtos que combinam naturalmente.

7. Uma oferta urgente e limitada no tempo

Os usuários da Internet sabem muito bem que a Black Friday só acontece uma vez por ano e é por isso que você precisa incentivá-los a gastar seu dinheiro rapidamente. Você pode usar um cronômetro de contagem regressiva ou limitar o número de seus lances. Apenas certifique-se de definir o prazo e o número de ofertas restantes.

8. Entrega gratuita

Se você vende produtos físicos, oferecer frete grátis pode aumentar facilmente sua taxa de conversão. Afinal, quase todas as lojas farão isso. Mas as pessoas realmente não gostam de pagar pelo frete. A remoção dessa barreira pode melhorar drasticamente a jornada do comprador e reduzir o número de pessoas que saem do caixa antes de comprar.

9. Atendimento ao cliente atencioso

Durante a Black Friday, você precisa agir rápido. As pessoas virão, farão perguntas e irão embora se não obtiverem uma resposta. Claro, primeiro certifique-se de que as pessoas podem entrar em contato com você facilmente. Você deve então configurar um chat ao vivo, um FAQ, seus termos e condições e sua página de política de privacidade se as pessoas quiserem pesquisar essas informações antes de contatá-lo. Mesmo se não contarmos com isso, todo mundo está com pressa durante a Black Friday.

10. Uma venda bastante simples

A Black Friday e a Cyber ​​Monday acontecem apenas uma vez por ano. Se você se preparar no último minuto, dificilmente terá tempo de aumentar suas vendas. Mas pode ser bom porque evita que você faça muitas alterações. Lembre-se, embora esta seja a maior venda do ano, ainda é uma venda. As pessoas desejam descontos, uma experiência de pagamento tranquila, remessa rápida e devoluções fáceis, caso não gostem do produto. Se o seu site é rápido e as pessoas podem descobrir rapidamente o que é o negócio, então você já está pronto para ir!