Bağlılık oluşturmak için kurumsal hediyeleri kullanmak için 10 neden

Müşteri sadakati, işini büyütmek isteyen herhangi bir şirket için bir önceliktir. Bu ideale ulaşmak için günümüzde en çok kullanılan yöntemlerden biri müşterilere hediye yapmaktır. Peki, müşteri sadakati oluşturmak için kurumsal hediyeleri kullanmanın amacı nedir?

Bağlılık oluşturmak için kurumsal hediyeleri kullanmak için 10 neden
Bağlılık oluşturmak için kurumsal hediyeleri kullanmak için 10 neden

Size cevap vermek gerekirse, müşterilerinizi elde tutmak için kurumsal hediyeleri kullanmanın 10 nedeni var.

Müşterileri etiketleyin

Sizi ziyaret eden bir müşteri, yalnızca ürünlerinizden veya hizmetlerinizden birini satın alma niyetiyle gelmez. Bunun ötesinde, şirketin sunduğu yenilikleri de sorgulamaya çalışıyor. Bu, ona mükemmel bir hatıra bırakarak geçişini işaretlemek için mükemmel bir fırsat. Bu amaçla, örneğin bir kişiselleştirilmiş kalem şirketin imajında. Bu aynı zamanda müşteri ile yapınız arasında bir yakınlık yaratmaya da yardımcı olacaktır.

Müşteri satın alma sıklığını iyileştirin

Ayrıca kurumsal bir hediye kullanmanın müşterilerinizin satın alma sıklığını artırdığını unutmayın. Aslında, bir arkadaşınıza doğum günü için bir hediye verdiğinizde, onun da bu iyiliğe karşılık vermek isteyeceğini göreceksiniz. Aynı zamanda bir işletme söz konusu olduğunda müşterilerinizde bir telif duygusu yaratır. Bu nedenle, karşılık vermelerinin en iyi yolu işinize sadık kalmaktır.

Yapılan bir hizmet için teşekkür edin

İyi bir ilişkiniz olan ve sizi sevdiğiniz birine yönlendiren bir müşteri, teşekkürü hak eder. Bu nedenle müşterilerinize bu durumda bir şükran işareti olarak bir hediye sunabilirsiniz.

Müşterilerinizi memnun edin

Müşterilerinizi memnun etmek de gereklidir. Bu nedenle, zaman zaman müşterilerinize hediyeler sunmak gereklidir, çünkü onlarsız siz de olmazsınız. En önemli şey, hediyelerinizin sembolik olmasıdır.

sempati göster

Bir müşteriye sempati göstermek, mutlu olsun ya da olmasın, belirli özel durumlardan geçtiğinde ona hediyeler sunmaktan ibarettir. Ancak, bu tür bir işlemi yeni müşterilerle yapmak her zaman tavsiye edilmez.

Geleceğe hazırlanıyor

Hediyeleri, gelecekte size fayda sağlayacak iş ilişkileri kurmak için de kullanabilirsiniz. Bu durumda, hediyenin elden teslimi üzerine bahis yapmak gerekir. Ayrıca bu indirime eşlik eden teşekkür sözleri açık, çarpıcı ve kesin olmalıdır. Bu onun sizi düşünmesini sağlayacak ve gelecekte daha iyi teklifler yapması için onu cesaretlendirecektir.

Bir ürünün lansmanında müşterilerin dikkatini çekin

Unutulmamalıdır ki, müşterilerinize hediye vermek için bir ürünün lansmanından yararlanabilirsiniz. Bu bedavalar, piyasaya sürdüğünüz ürünle ilgili olmalıdır. Bu, müşterilerinizin bu ürüne özel ilgi göstermesini sağlayacaktır. Aynı şekilde, bu onları diğer çeşitli ürünlerinize çekmenin harika bir yoludur.

Yönetim maliyetini azaltın

Kurumsal hediyeler, müşteri sadakati oluşturmanın ucuz bir yoludur. Aslında, sizin için tam teşekküllü bir sadakat pazarlama stratejisine yatırım yapmaktan çok daha ucuz.

Müşterilerinize bir işbirliği için takdirinizi gösterin

Müşterilerinize hediyeler vermek, işbirliklerine olan takdirinizi göstermenin de iyi bir yoludur. Bu, özellikle ikincisi sizinki kadar müşterilerin de çıkarına olduğunda.

Empatik bir ilişki oluşturun

Bağlılık oluşturmak için hediyeler kullanmak, müşterilerinizle ekstra ticari ilişkiler kurmanıza da olanak tanır. Öte yandan, bu, memnuniyetlerini optimize etmek için müşterilerinizin beklentilerini daha iyi anlamanıza olanak tanır.