YouTube est la plateforme vidéo en ligne de Google, créée en 2005 par 3 anciens employés de Paypal, Steven Chenm, Chad Hurley et Jawed Karim, le service a été racheté par la société Mountain View en 2006 pour 1 650 millions de dollars.
Aujourd’hui, 2 milliards d’utilisateurs utilisent YouTube chaque mois. Plus de 80 000 vidéos sont visionnées en une seconde sur YouTube. Aussi, plus d’un milliard d’heures de vidéos sont regardées chaque jour sur YouTube par les internautes du monde entier. Enfin, 37% du trafic mobile mondial est sur YouTube, devant Facebook (8,4%) et Snapchat (8,3%).
Aujourd’hui, nous allons vous donner 10 raisons de créer une chaîne YouTube pour votre entreprise.
Une vidéo attire davantage l’attention
Une image vaut mille mots, les statistiques le prouvent. Sur un site web, un internaute passe en moyenne 2 minutes de plus à regarder une vidéo. Le matériel visuel est interactif par nature. Il est plus attrayant et plus « convivial » que le texte statique de la page d’accueil d’un site web. Bien sûr, il semble évident que la vidéo doit être d’une bonne qualité technique pour être professionnelle et attirer l’attention.
L’occasion de vous présenter
Et pourquoi ne pas commencer par l’essentiel ? Utilisez une chaîne YouTube pour mettre en place des présentations. De nature plus détendue, voire moins professionnelle, le fait d’avoir une chaîne YouTube peut être un excellent moyen de mettre les clients à l’aise et de briser la glace. Cela peut être essentiel si, par exemple, la réputation de votre entreprise est trop « sérieuse » et que vous souhaitez qu’elle soit plus « décontractée ». De plus, si vous travaillez dans le commerce électronique ou les services Internet c’est un plus pour rassurer vos futurs clients ou investisseurs potentiels.
Annoncer le lancement d’un produit
Vous lancez un nouveau produit ou service sur le marché ? Vous pouvez communiquer son lancement par une vidéo que vous téléchargerez sur votre chaîne YouTube. Intégré dans une stratégie de lancement publicitaire et pourquoi pas de teasing (technique de marketing taquin en une ou plusieurs parties), vous interpellez l’internaute et le surprenez. Ces courts métrages, qu’ils soient esthétiques, ludiques ou humoristiques, selon l’objectif recherché, peuvent être partagés par les internautes, créant ou non de l’attente.
La motivation bat son plein en interne
Créer une chaîne YouTube, vous créez une motivation supplémentaire pour vos employés en interne. En effet, à l’occasion d’un événement spécial, vous pouvez également organiser un film d’entreprise et mettre en avant tous vos employés. Vous pouvez également présenter plusieurs personnes clés à différents niveaux hiérarchiques.
Animez vos réseaux sociaux
Avoir une chaîne YouTube vous permet de créer des contenus que vous pouvez utiliser pour animer vos réseaux sociaux. Bien entendu, vous ne publierez pas sur LinkedIn la même chose que sur Facebook ; l’un peut mettre en avant des points de vue d’experts, tandis que l’autre sert plutôt à promouvoir votre entreprise et votre marque. Avec cet usage, vous réunissez une communauté autour de valeurs et d’ambitions, qu’elle soit composée de clients ou de membres de votre réseau.
Un avantage concurrentiel
Vous pouvez gagner des parts de marché avec une chaîne YouTube et vous différencier de vos concurrents qui n’utilisent pas ces réseaux sociaux ! Pour ce faire, vous choisirez une présentation claire et élégante qui reprendra les couleurs de votre entreprise. Vos titres seront courts et précis. Vos vidéos comprendront des descriptions proportionnées et des mots-clés qui permettront un référencement optimal pour votre vidéo.
Faire appel à des experts sur la chaîne YouTube
Selon votre domaine et vos compétences, vous pouvez faire appel à des experts qui travaillent en dehors de votre entreprise, mais qui viennent corroborer la raison même de l’existence de votre entreprise. Ces experts peuvent être interviewés par certains de vos « journalistes » internes. Les experts sont là pour valider votre action. Ils fournissent un contenu de qualité, apportent un nouvel éclairage sur les questions que se posent les internautes et les clients et, d’une manière ou d’une autre, réorientent leur réflexion vers votre expertise et vos connaissances.
Le suivi des clients
En utilisant la vidéo, vous pouvez fournir des conseils supplémentaires à vos clients pour les aider à utiliser votre produit ou service. La vidéo a un rôle d’accompagnement amusant. Elle doit être simple, nette et claire.
Des clients satisfaits qui le font savoir
Les vidéos de clients heureux et consentants font honneur à votre entreprise – bien sûr, vous les sélectionnerez au préalable ! Les témoignages apportent une véracité et une authenticité qui peuvent rassurer certaines perspectives. Cependant, faites attention à votre présentation et, surtout, assurez-vous que les témoignages sonnent « vrai ». Vous pouvez joindre les vidéos à vos courriels ou les intégrer à vos lettres d’information.
Pensez-vous lancer une chaîne YouTube professionnelle pour votre entreprise en 2023 ?
