Comment s’assurer que les e-mails importants ne finissent pas dans le spam

La lutte contre le spam ne semble jamais finir. Les spammeurs changent constamment de tactique pour se faire remarquer, et les services de messagerie et leurs utilisateurs tentent constamment d’endiguer le déluge.

Les filtres anti-spam sont utiles, mais les filtres manuels peuvent détecter les faux positifs, et les filtres automatiques ne fonctionnent pas toujours correctement. Cela signifie que vous pouvez vous retrouver avec des courriers indésirables dans votre boîte de réception ou, pire encore, manquer un message provenant d’une personne importante parce qu’il a été identifié comme spam.

Il est important de vérifier régulièrement le contenu de votre dossier spam et de dresser une liste d’expéditeurs fiables. Ainsi, par exemple, vous pouvez y inscrire l’école de votre enfant, vos contacts clés au travail ou votre partenaire. Les e-mails envoyés à partir de ces adresses ne seront jamais conservés, vous n’avez donc pas à craindre que quelque chose vous échappe. Ces listes peuvent être configurées dans presque toutes les applications de messagerie et sont faciles à configurer. Voici comment.

Gmail

Gmail vous permet de spécifier les adresses e-mail auxquelles vous devez faire confiance.

Google via David Nield

Cliquez sur l’icône en forme de rouage dans le coin supérieur droit de l’interface Gmail sur le Web, cliquez sur Voir tous les paramètreset ouvrez le Filtres et adresses bloquées languette. Sélectionner Créer un nouveau filtre, puis indiquez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter à votre liste d’expéditeurs approuvés dans le champ en haut de la boîte de dialogue qui apparaît. (Il peut apparaître lorsque vous commencez à taper, si la personne est déjà dans vos contacts.)

Cliquez sur Créer un filtre, et vous pouvez ensuite choisir ce qui arrive à tous les messages entrants provenant de cette adresse e-mail. Vous remarquerez que l’une des options est Ne l’envoyez jamais dans le spam, ce qui ajoute efficacement l’adresse e-mail à votre liste d’expéditeurs approuvés. Cliquez sur Créer un filtre pour confirmer l’action.

Il n’existe aucune liste réelle des expéditeurs approuvés dans Gmail, mais vous verrez le filtre que vous venez de créer à côté de ceux existants sur la page. Filtres et adresses bloquées onglet dans les paramètres. À côté du filtre, vous verrez des options pour modifier ses paramètres ou le supprimer. Gardez à l’esprit que vous pouvez ajouter plusieurs adresses email sur un même filtre, séparées par des virgules, afin de pouvoir, par exemple, regrouper toutes les personnes de votre bureau.

Courrier Apple

Dans Apple Mail, vous devez définir des règles pour gérer les expéditeurs approuvés.

Apple via David Nield

Apple Mail sur macOS ne dispose pas de liste d’expéditeurs sécurisés en tant que telle, mais vous pouvez créer des règles garantissant que les messages provenant d’adresses e-mail fiables arrivent toujours dans votre boîte de réception. Ouvrez l’application, puis choisissez Mail et Paramètreset ouvrez le Règles languette. Si vous cliquez Ajouter une règlevous pouvez alors définir une règle qui sera appliquée aux messages entrants.

François Zipponi
Je suis François Zipponi, éditorialiste pour le site 10-raisons.fr. J'ai commencé ma carrière de journaliste en 2004, et j'ai travaillé pour plusieurs médias français, dont le Monde et Libération. En 2016, j'ai rejoint 10-raisons.fr, un site innovant proposant des articles sous la forme « 10 raisons de... ». En tant qu'éditorialiste, je me suis engagé à fournir un contenu original et pertinent, abordant des sujets variés tels que la politique, l'économie, les sciences, l'histoire, etc. Je m'efforce de toujours traiter les sujets de façon objective et impartiale. Mes articles sont régulièrement partagés sur les réseaux sociaux et j'interviens dans des conférences et des tables rondes autour des thèmes abordés sur 10-raisons.fr.