Si Apple abandonnait le « i », ce ne serait pas la transformation la plus importante de l'entreprise. Segall souligne que l'entreprise est familiarisée avec les refontes et il pense que le PDG d'Apple, Tim Cook, ne perdrait pas le sommeil en abandonnant le préfixe de l'ère Jobs. Apple n'a pas répondu à une demande de commentaire sur cet article.
« Apple a fait des choses incroyablement audacieuses, téméraires et risquées dans le passé », déclare Segall. « Chaque fois qu'ils changeaient de processeur ou transformaient le système d'exploitation, les experts disaient : « Oh mon Dieu, sérieusement ? Vous allez reconstruire le système d'exploitation ou allez-vous passer à une toute nouvelle plate-forme matérielle ? » Mais Apple l’a fait.
Il reconnaît que l'Apple d'aujourd'hui est bien plus grande que celle de l'ère de l'emploi – avec plus d'argent en jeu et plus d'emplois en jeu – et que, par conséquent, elle pourrait être plus réticente à prendre des risques. Cependant, il souhaite également être connu comme un innovateur, et s'en tenir à un nom de produit uniquement pour des raisons de valeur de marque n'est pas une façon très Apple de faire les choses.
« Think Different » a été diffusé dans la publicité légendaire d'Apple, lauréate d'un Emmy Award en 1997, une campagne sur laquelle Segall a travaillé. Il a co-écrit la copie de la publicité télévisée de 60 secondes qui regroupait plusieurs génies d'avant Apple – d'Albert Einstein, Thomas Edison et Martin Luther King Jr. au Mahatma Gandhi, Amelia Earhart et d'autres « marginaux, rebelles et fauteurs de troubles » – soulignant que « les gens qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde sont ceux qui le font ».
La campagne a été longue ; Apple n'avait pas de nouveaux produits à vendre et, comme Jobs aimait le dire aux gens à l'époque et par la suite, l'entreprise était à seulement 90 jours de la faillite, son retour dans l'entreprise qu'il avait cofondée en 1976 représentant un risque considérable pour les investisseurs.
MacMan iMac
La campagne Think Different a amélioré la notoriété de la marque Apple, mais il a fallu le lancement et les mégaventes de l'iMac en 1998 pour transformer la rentabilité de l'entreprise. Ce blob « Bondi Blue » était décisif pour Apple, et Jobs n'a pas caché ce fait à son agence de publicité externe, TBWA\Chiat\Day.
Initialement nommé C1, cet ordinateur relativement peu coûteux et destiné au grand public devait être commercialisé comme une machine pouvant facilement se connecter à Internet – une tâche désormais omniprésente, mais rare dans les années 1990. L'iMac était brillant, amusant, facile à utiliser et a connu un énorme succès, plaçant Apple sur la voie de devenir le géant qui est devenu l'entreprise la plus riche du monde en 2011. (Plus tôt cette année, Apple a été dépassé par Microsoft en tant que plus grande entreprise mondiale en termes de marché. capitalisation.)
Quelques semaines après son lancement, l'iMac d'origine n'avait toujours pas de nom officiel. Les équipes internes de marketing et de produits d'Apple ont joué avec « Rocket Mac », « EveryMac » et « Maxter » avant de privilégier « MacMan », un riff sur le Walkman, le lecteur audio portable influent et le plus vendu fabriqué et commercialisé par Sony depuis 1979.
« [Jobs] J'ai aimé que MacMan sonne comme un Walkman, qui était à l'époque l'appareil électronique le plus célèbre et le plus rentable au monde », explique Segall.
« Il était content de l’association. Il a prononcé un discours devant l'équipe marketing, affirmant que Sony était une entreprise d'électronique grand public tellement prospère qu'Apple voudrait peut-être un jour être comme ça, et que si nous obtenions un petit revers en optant pour MacMan, il serait d'accord avec cela. » Ce n'est pas très « penser différemment » de la part de Jobs, convient Segall.