Les meilleurs services de télémédecine vétérinaire pour votre animal de compagnie (2023)

Une fois que vous avez créé un profil d’animal de compagnie, vous pouvez enregistrer les dossiers de santé et les ordonnances. Dans l’onglet À faire, vous pouvez créer des rappels pour donner des médicaments à votre animal, réapprovisionner la nourriture et les fournitures et programmer des examens. Vous pouvez également demander des notifications d’anniversaire. Bien que vous ayez besoin d’un vétérinaire en réseau pour prendre des rendez-vous virtuels, n’importe qui peut utiliser le service comme un tableau de bord médical gratuit pour les dossiers de son animal.

Photo : Chaay_Tee/Ask Vet

Meilleur pour: Urgences – lorsque vous avez besoin de réponses à des questions générales instantanément
Disponible sur: Internet, iOS, Androïd
Coût: 10 $ par mois

AskVet suit une formule similaire. Je me suis connecté en moins d’une minute à un technicien vétérinaire, qui m’a ensuite posé une question de suivi et m’a dirigé vers un vétérinaire. L’ensemble du processus a pris moins de deux minutes. Cela confirme l’affirmation de l’entreprise selon laquelle le temps moyen pour être assisté est d’une minute. L’application a été mise à jour depuis la première fois que je l’ai utilisée, et elle inclut la connexion avec les parents d’animaux de compagnie (comme Buddies) et d’autres articles d’information. Il existe également désormais des options de formation, ainsi que des coachings comportementaux et de bien-être.

Les sessions de chat peuvent durer aussi longtemps que vous le souhaitez. Selon Laura Berg, vice-présidente du développement commercial chez AskVet, la plus longue a duré quatre heures, lorsqu’un animal a dû se rendre aux urgences. Le vétérinaire a trouvé une salle d’urgence à proximité, les a appelés et les a préparés pour le patient, puis est passé du chat à l’appel téléphonique avec le propriétaire pour rester avec eux pendant qu’ils se rendaient aux urgences et attendaient. Une fois votre chat terminé, vous recevrez une transcription de la conversation par e-mail. Vous pouvez également vous y référer dans l’onglet historique du site.

Un autre avantage ? Vous pouvez accéder à un fonds d’urgence pouvant atteindre 1 000 $. Votre fonds augmente de 45 $ par mois jusqu’à ce qu’il atteigne le plafond de 1 000 $. Ce n’est pas aussi pratique que Pawp ou Airvet, qui vous donnent un fonds de 3 000 $ après 14 jours.

Si vous n’avez toujours pas trouvé quelque chose que vous aimez, essayez l’un de ces services.

  • Documents Whisker est cher à 40 $ pour un appel ou un chat instantané, mais vous pouvez choisir de payer 17 $ par mois ou 130 $ par an pour une assistance illimitée. Si votre question n’est pas urgente, un e-mail coûte 5 $.
  • Flou coûte 25 $ par mois pour un abonnement. Le service dispose d’une assistance par chat rapide et utile 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais je n’ai pas aimé la lourdeur des produits – il recommande des produits via un quiz sur la santé des animaux sans que vous ayez à parler à un vétérinaire. Si vous utilisez Fuzzy, apportez ses recommandations de produits à votre vétérinaire en personne pour vous assurer qu’elles conviennent à votre animal de compagnie. Cela vaut pour tout service de télémédecine vétérinaire.
François Zipponi
Je suis François Zipponi, éditorialiste pour le site 10-raisons.fr. J'ai commencé ma carrière de journaliste en 2004, et j'ai travaillé pour plusieurs médias français, dont le Monde et Libération. En 2016, j'ai rejoint 10-raisons.fr, un site innovant proposant des articles sous la forme « 10 raisons de... ». En tant qu'éditorialiste, je me suis engagé à fournir un contenu original et pertinent, abordant des sujets variés tels que la politique, l'économie, les sciences, l'histoire, etc. Je m'efforce de toujours traiter les sujets de façon objective et impartiale. Mes articles sont régulièrement partagés sur les réseaux sociaux et j'interviens dans des conférences et des tables rondes autour des thèmes abordés sur 10-raisons.fr.